Condiciones generales de venta

Saleplas, S.L., con CIF B-45226412, establece las siguientes Condiciones de Venta, entendiéndose que el cliente acepta dichas condiciones al realizar un pedido.

Primera. Saleplas se reserva el derecho de modificar tanto sus catálogos, como tarifas, sin previo aviso, así como las características y especificaciones de sus productos, con el fin de prestar un mejor servicio a todos sus clientes.

Segunda. Todos los precios reflejados en nuestras tarifas no incluyen IVA o cualquier otro impuesto, que serán por cuenta del cliente. Los precios son válidos para toda España.

Tercera. Los precios son para material puesto en nuestros almacenes de Madridejos (Toledo). Para más información sobre los portes aplicable, por favor póngase en contacto con nuestro Departamento Comercial.

Cuarta. Los pedidos deberán realizarse por escrito (email o fax) o por teléfono. En caso de que el cliente no exprese disconformidad ninguna, los pedidos se tramitarán pasadas 24 horas del envío de la confirmación de pedido, debiendo ajustarse a estas Condiciones Generales de Venta. Saleplas no se hará responsable de errores de transcripción en los pedidos telefónicos que sus clientes no confirmen por escrito. Los pedidos podrán suministrarse parcialmente, sin que ello suponga una anulación del mismo. Saleplas no estará obligado a suministrar información o datos técnicos para materiales que no aparezcan en nuestros catálogos o tarifas, considerándolos como pedidos especiales.

Quinta. Los plazos de entrega serán a contar en días laborales a partir del día siguiente de la confirmación del pedido, siendo la fecha de entrega la de la salida del pedido de nuestras instalaciones. El incumplimiento de los plazos de entrega por causas ajenas o no directamente imputables a Saleplas no dará lugar a compromiso o responsabilidad ninguna.

Sexta. No se admitirán devoluciones, anulaciones o modificaciones de pedidos de material especial y productos comercializados que no estén en stock y se adquieran exclusivamente para nuestros clientes, salvo que Saleplas lo autorice expresamente. En caso de que fuera autorizada la devolución, anulación o modificación, Saleplas se reserva el derecho de modificar los descuentos, PVP o la forma de pago e incluso aplicar un porcentaje de penalización por los gastos ocasionados.

Tampoco se admitirán devoluciones de material estándar (podrán identificar estos productos con el código destacado en VERDE a lo largo de toda la tarifa) transcurrido un año desde su recepción por parte de nuestros clientes. Para proceder a una devolución, debe existir confirmación por escrito de Saleplas. Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado y enviarse embalados y a portes pagados a los almacenes de Saleplas situados en la Ctra. Consuegra-Madridejos, Km. 6,4 en 45710 Madridejos (Toledo).

Séptima. Cualquier reclamación por defecto de fabricación deberá realizarse por escrito y en un plazo máximo de un año desde la entrega del material, debiendo el cliente enviar correctamente cumplimentada la corresondiente hoja de incidencia y muestras del material defectuoso, en caso de que fuese necesario, en los 15 días siguientes a la apertura de la incidencia. Una vez aceptada la reclamación, el cliente tendrá un período máximo de 1 mes para poner el material objeto de la reclamación a disposición de Saleplas para su recogida. La responsabilidad de Saleplas es la de reemplazar los materiales defectuosos, excluyéndose cualquier otra responsabilidad de indemnizaciones o daños causados por nuestro producto. Saleplas no se hará responsable de los posibles problemas derivados del transporte realizado por agencias privadas de transporte.

Octava. La garantía de nuestros productos es de 1 año a partir de la fecha de suministro, que será la que conste en el albarán de entrega. Una mala instalación/manipulación de nuestros productos anulará cualquier garantía o responsabilidad por parte de Saleplas.

Novena. Salvo concesión o crédito concedido, los pagos serán siempre al contado o mediante transferencia antes de la entrega del material. No se admitirán retrasos en los pagos bajo ningún concepto, ya que toda falta de pago anulará cualquier garantía de los productos suministrados, así como paralizará los pedidos pendientes con el cliente, si los hubiera, dando derecho a Saleplas a tomar las medidas necesarias para garantizar el cobro del material suministrado.

Décima. Nuestro horario de atención al público, tanto de manera telefónica, como de manera personal en nuestras oficinas será: por las mañanas de 9 a 14 horas, y por las tardes de 16 a 19 horas desde el 1 de febrero al 30 de septiembre, y de 15 a 18 horas desde el 1 de octubre hasta el 31 de enero.

Undécimo. Saleplas, S.L., como responsable del tratamiento, le informa que tratamos los datos de carácter personal facilitados por usted para la prestación de servicios y/o suministro de productos que nos ha solicitado, realizar la facturación de los mismos y para el envío de comunicaciones comerciales. Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir los datos, así como otros derechos que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable o a la dirección de correo electrónico rrll@saleplas.eu. Si quiere más información, puede consultar la política de privacidad en el siguiente enlace: www.saleplas.com/politica-de-privacidad.

Duodécimo. Para resolver cualquier litigio o cuestiones sobre la aplicación de estas condiciones, tanto Saleplas, como el cliente, convienen someterse a los Juzgados y Tribunales de Toledo, renunciando a su propio fuero, si este fuese otro.

Desde Saleplas, S.L. recomendamos que, una vez el producto suministrado llegue a su vida útil, el residuo generado sea depositado en el gestor autorizado más cercano a su ubicación. Con esta medida, contribuirá al correcto tratamiento, así como con el medioambiente.